Вторник, 22 Августа 2017

Вопрос: Моей дочери, Ивановой Иванине Ивановне, проживающей по адресу Краснореченская ХХХ, кВ. ХХХ, понадобилась справка о составе семьи (с указанием родства проживающих) для подачи ее в институт. В институте надо было показать, что я одна воспитываю дочь и на основании этого мы просили оплату за институт разрешить помесячно. В справке о составе семьи должны быть указаны проживающие на данной жилплощади с указанием родства (узаконенная форма 9). Но в абонентском отделе на законную просьбу указать в справке степень родства, моей дочери, а затем и мне категорично отказали, причем в достаточно невежливой форме. Вместе со мной и дочерью в квартире проживают мой брат и моя мама. Они не содержат мою дочь, поэтому мне принципиально важно показать в справке степень родства. Мне не понятно на каком основании нам отказали в выдачи справки с такими данными, если такая форма принята законом на территории Российской Федерации. Если из-за отсутствия этой справки нам откажут в институте в помесячной оплате, мы обязательно обратимся в администрацию города с просьбой разобраться с таким бюрократическим отношением к людям и работе и требованием наказать сотрудников абонентского отдела №ХХХ.

Ответ:

Форма № 9 – «Карточка регистрации» (в ред. Приказа ФМС РФ от 23.12.2009 № 364), утверждена Приложением № 9 к Административному регламенту предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской  Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации.

Специалисты информационно-паспортной службы абонентных отделов МУП г. Хабаровска «РКЦ», в том числе абонентного отдела № 5 (ул. Герцена, 10) - осуществляют первичный прием от граждан документов на регистрацию и снятие с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства, подготовку и передачу в орган регистрационного учета предусмотренных  Постановлением Правительства РФ от 17.07.1995 № 713 и Приказом ФМС РФ от 20.09.2007 № 208  учетных документов.

В соответствии с п. 56 вышеуказанного Административного регламента, специалисты информационно-паспортной службы абонентного отдела МУП г. Хабаровска «РКЦ»  на основании заявления гражданина о регистрации по месту жительства и представленных документов заполняют:

- карточку регистрации по форме № 9;

- поквартирную карточку по форме № 10 или вносят соответствующие сведения в домовую (поквартирную) книгу по установленной форме № 11;

- адресные листки прибытия по форме № 2;

- листок статистического учета прибытия по форме № 12П;

- листок статистического учета выбытия по форме № 12В к ним - на лицо, подлежащее статистическому наблюдению.

Карточка регистрации формы № 9 не содержит сведения о родственных отношениях граждан, а вот поквартирная карточка по форме № 10 содержит информацию о «степени  родства», но только в отношении к нанимателю (владельцу) жилого помещения. При этом, данные в графе «Отношение к нанимателю (владельцу)» могут быть изменены  только при смене нанимателя (собственника) жилого помещения.

Форма справки,  которая бы выдавалась гражданину и  подтверждала родство тех или иных членов его семьи или зарегистрированных совместно с ним в одном жилом помещении граждан – не предусмотрена.

МУП г. Хабаровска «РКЦ», в соответствии с Уставом, исходя из специфики выполняемой деятельности, не рассматривает основания возникновения и правомерность проживания в жилом помещении, наличия или отсутствия у граждан родственных отношений, а  так же не имеет полномочий на их подтверждение, а предоставляет гражданам (имеющим право на получение в силу закона такой информации), справки и копии форм справок, подготовленных в соответствии с действующим законодательством и на основании применяемой  в работе документации.

Вы можете обратиться в адрес абонентного отдела №5 МУП г. Хабаровска «РКЦ»  (ул. Герцена, 10), где, при предъявлении документа, удостоверяющего личность, Вам могут быть   выданы (по Вашему требованию): справка о совместно зарегистрированных гражданах (образец прилагаем), копия формы № 9 (образец прилагаем) и/или  копия формы № 10 (образец прилагаем).

Приносим Вам свои извинения, но выдача  справки с подтверждением Вашего родства с дочерью не представляется возможным.

С полным текстом  Административного регламента Вы можете ознакомиться на сайте предприятия khb-rkc.ru в разделе "Правовые документы" в подразделе "Гражданство и регистрация".


Форма № 9 – см.

Форма № 10 – см.

Справка о зарегистрированных – см.


Начальник отела по юридическим и кадровым вопросам

Нестерова Марина Владимировна, тел.: 30-54-83

Комментарии   

 
+1 #3 Guest 13.04.2013 03:15
Спасибо за ответ. А есть ли нормативно-правовые документы, регламентирующие выдачу справки о совместно зарегистрированных и копию поквартирной карточки (из вашего ответа поняла, что в моем случае нужны были эти документы)?
 
 
+1 #2 Guest 12.04.2013 17:01
Ирина!
Лицевой счет - это документ, отражающий инф-цию по аналитическому учету, в данном случае, начислений платы за ЖКУ, наличию (отсутствию) дебиторской задолженности по конкретному жилому помещению, находящемуся в найме/собственности гражданина, который открывается управляющей компанией для учета обязательств лица, являющегося контрагентом УК по договору управления.
Ведение базы данных лицевых счетов осуществляет от имени и по поручению УК. Форма и содержание лицевого счета не предусмотрены нормативными правовыми актами, и разрабатывается кредитором для ведения своей учетно-аналитической политики с учетом специфики его деятельности.
Поскольку лицевой счет - является внутренним учетным документом УК, порядок его предоставления третьим лицам - прерогатива УК.
 
 
+1 #1 malenakhab 05.04.2013 03:48
Здравствуйте. Я являюсь собственником жилого помещения. Мне понадобилась справка формы 36 (если не ошибаюсь), т.е. выписка лицевого счета, которая содержит информацию о кол-ве прописанных, собственнике, площади помещения. Верно ли я указала название самой справки? И не могли бы вы дать ссылку на нормативы по предоставлению данного вида информации. От меня потребовали письменное заявление и заявили, что услуга будет оказана не ранее, чем через 20 дней. В других абонентских отделах мне сказали, что данные справки выдаются по устному требованию в течение 15 минут. Помогите пожалуйста с правовой базой.
 

У Вас недостаточно прав для добавления комментариев.
Вам необходимо зарегистрироваться, чтобы оставлять свои отзывы на сайте.

Опрос

Как Вы оцениваете работу РКЦ?
Отлично - 9.8%
Хорошо - 12.2%
Удовлетворительно - 68.4%
Мне не важно - 9.6%

Всего голосов: 912